微信公众号
电商客服顶荐急
3000-5000元文员/秘书1-3年经验学历中专中专以上学历
信息未审核或下架中，当前页面为预览效果，仅管理员可见
岗位描述
1、负责公司电商平台店铺的在线客服，接待客户的在线咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买
2、了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确选取合适商品，并促成订单
3、准确计算订单价格并引导顾客付款
4、维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳
5、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理
6、领导交办的其他工作。
职位要求：
1、1-3年以上客服从业经验优先
2、能够熟练使用电脑，对word、Excel等日常的办公软件熟练操作
工作地点：溧水经济开发区溧星路97号，介意勿投
2、了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确选取合适商品，并促成订单
3、准确计算订单价格并引导顾客付款
4、维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳
5、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理
6、领导交办的其他工作。
职位要求：
1、1-3年以上客服从业经验优先
2、能够熟练使用电脑，对word、Excel等日常的办公软件熟练操作
工作地点：溧水经济开发区溧星路97号，介意勿投
用人单位
含羞草（江苏）食品有限公司 名企 已认证
外资企业 · 500人以上 · 生产制造
工作地址
溧星路97号
