1、通过10086服务热线告知用户套餐优惠活动，帮助用户在系统内订购或变更套餐； 2、通过热线电话，进行与业务相关的问卷调查； 3、解答用户咨询，反馈用户意见。 任职要求： 1、初中以上学历，年龄40周岁以下； 2、普通话标准，会电脑基本操作； 3、善于沟通，有客户服务意识，踏实、认真、上进。
有运营商业务外呼经验优先
工作时间： 周一至周六9:00-18:00，中午休息1.5个小时，每天工作7.5小时，没有夜班。固定周日休息，法定节假日正常放假。 工资待遇： 1、底薪+饭补+提成+业绩达标奖金，综合工资4500-8000元，上不封顶； 2、缴纳五险（养老、医疗、工伤、生育、失业），实习生缴纳商业险。 3、公司提供专业的岗前培训、技能提升培训，发展空间广阔。 4、享受法定节假日、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期； 5、公司定期组织文体活动、竞赛活动、聚餐活动，团队氛围积极向； 6、办公环境宽敞舒适，且工作期间无需外出。 晋升方向： 客服专员—客服组长—项目主管—部门经理
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